Recusas para pagamento com cartão de crédito.

Em caso de falha no seu pagamento via cartão de crédito, recomendamos conferir todos os campos com atenção e tentar realizar novamente a compra.
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​Algumas dicas:

• Confira se o número completo do cartão está correto.

• Confirme que o cartão está válido e se o campo validade está preenchido corretamente. (MM/AA)
• Confirme se o código de segurança (CVV) está correto. Em alguns cartões o código será de 4 dígitos
• Confirme se selecionou o número de parcelas.
• Confirme se os dados do titular está com nome e sobrenome.
• Confirme se seu CPF foi preenchido corretamente.
• Para compras com cartão emitidos no Brasil será necessário informar o endereço completo do titular do cartão.

Caso a falha persista, recomendamos ligar para seu banco ou administradora do cartão para verificar o motivo do bloqueio.
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​Alguns possíveis motivos:

• Verifique se seu cartão está com alguma restrição para compra online.
• Caso o valor seja superior as suas compras habituais, verifique se seu banco não fez algum bloqueio por prevenção. Caso seja isso, solicite o desbloqueio e tente realizar uma nova compra.
• Verifique se o cartão não está vencido.
• Verifique se a função crédito está desbloqueada.
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