Atualizado em 02/2025
Termos De Uso – Noivos
Estes são os Termos de Uso da LEJOUR “SONOHI TECNOLOGIA LTDA”, sociedade empresária limitada devidamente inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 29.009.811/0001-35, situada na Travessa Dona Paula, nº 13, Higienópolis, São Paulo, CEP 01239-050, prestadora dos serviços de gestão de Lista de Casamento em parceria com a FAST SHOP S.A., inscrita no CNPJ/ME sob nº 43.708.379/0001, com sede na Rua. Eng. Stevenson, 30, Pavimento 05, Sala 01, Água Banca, São Paulo/SP, CEP 05.003-110.
Portanto, aqui você encontra informações sobre como essas regras se aplicam a indivíduos que interagem com os serviços e/ou produtos da LEJOUR. Recomendamos que você leia atentamente este documento e suas eventuais atualizações, antes de prosseguir com o uso de nossos serviços e produtos.
Ao realizar o cadastro na LEJOUR, os “Noivos”, representados no cadastro pelo Cônjuge cujos dados tenham sido inseridos no cadastro, contratam os serviços da LEJOUR e passam a ter acesso a ferramentas de administração (“Plataforma”) de listas de presentes (“Lista de Presentes”), bem como concordam que os serviços financeiros relacionados à sua Lista de Presentes sejam prestados pela instituição de pagamento iugu Instituição de Pagamento S/A, inscrita no CNPJ/ME sob o nº. 15.111.975/0001-64, devidamente autorizada pelo Banco Central do Brasil, e que disponibilizará aos Noivos, automaticamente após o seu cadastro, uma conta de pagamento pré-paga para possibilitar as suas transações com os créditos de sua Lista de Presentes. A utilização destas ferramentas seguirá as regras gerais presentes neste Termo de Uso. O cadastro por meio do site ou o uso de qualquer uma das ferramentas disponíveis importará a concordância dos termos abaixo mencionados. Os Noivos declaram que leram e compreenderam o presente Termo, e declaram ciência de que o preenchimento do formulário de cadastro e confirmação do cadastro no site da LEJOUR significa a integral concordância do presente Termo de Uso e da Política de Privacidade da LEJOUR.
I – REGULAMENTO PARA LISTA DE CASAMENTO
1. CADASTRO. Uma vez preenchido e aprovado o cadastro realizado pelos Noivos, a LEJOUR concede aos Noivos uma licença intransferível, não exclusiva e revogável para uso das ferramentas eletrônicas disponibilizadas, durante todo período previsto, desde que cumpridas todas as condições aqui estabelecidas. O cadastro dos Noivos nas ferramentas da LEJOUR é gratuito, sendo necessário o fornecimento de todos os dados solicitados pela LEJOUR. Os Noivos declaram que todas as informações fornecidas são verdadeiras e exatas.
1.1. Os Noivos realizarão cadastro com email , Google ou Apple ID para acesso da Lista de Produtos via site. Em cada acesso será fornecido um código de verificação de uso pessoal e intransferível, sendo que todas as movimentações realizadas com a sua utilização serão consideradas feitas pessoalmente pelos Noivos. No caso de compartilhamento ou vazamento do código de acesso, os Noivos deverão realizar a comunicação imediata a LEJOUR através do e-mail contato@lejour.com.br ou via chat ou pelo WhatsApp (11) 97137-7073.
1.2. Ao publicar uma Lista de Presentes e criar uma conta o(a) Noivo(a) receberá acesso a uma conta de pagamento pré-paga , bem como será concedido acesso à carteira digital de recursos, utilizada para o controle e gestão dos créditos recebidos na Plataforma. O(a) Noivo (a) poderá consultar e gerenciar o lançamento dos valores presenteados pelos Convidados aos Noivos, bem como de qualquer movimentação financeira relacionada à sua Lista de Presentes e a estes Termos de Uso dos serviços da LEJOUR.
1.3. Apenas o Cônjuge (titular) responsável pelo cadastro poderá realizar as movimentações na Plataforma, inclusive financeiras. O Cônjuge declara ter autorização para representar o outro Cônjuge e assumir, em nome deste, as obrigações previstas no presente instrumento em nome dele. Qualquer Resgate, alteração no cadastro ou qualquer movimentação possível, a ser realizada junto a LEJOUR, poderá ser realizada apenas pelo cônjuge cadastrado. O Cônjuge garante que se responsabilizará, perante o outro Cônjuge, por todas as movimentações da Lista de Casamento realizadas junto a LEJOUR, isentando a LEJOUR de qualquer reclamação neste sentido.
1.4. Em caso de separação/divórcio dos cônjuges, o(a) Noivo(a) cadastrado no site e titular da conta continuará realizando todas as movimentações da Lista de Casamento, não cabendo a LEJOUR nenhuma responsabilidade quanto a isso, uma vez que foi decidido pelos Noivos qual Cônjuge realizaria o cadastro.
1.5. Alterações referentes ao(s) nome(s) do(s) Noivo(s), endereço ou data do casamento poderão ser realizadas na Plataforma.
1.6. Para fins de segurança e identificação e para o cumprimento das exigências legais, a LEJOUR poderá condicionar o resgate dos valores à atualização de cadastros e apresentação de documentação pessoal.
1.7. Alterações de e-mail, data de nascimento ou dados bancários constantes no cadastro ou quaisquer outros dados pessoais estarão sujeitas à prévia avaliação por parte da LEJOUR. Não será possível a alteração/cadastro de dados e contas bancárias que não sejam pertencentes ao titular da conta bancária originalmente cadastrado.
2. CRIAÇÃO DO SITE E LISTA. Os Noivos poderão criar um site e uma lista de presentes fictícios (“Presente”) exclusivamente por meio da plataforma online, sendo que os preços e modelos dos produtos exibidos na Lista de Produtos são meramente referenciais, não representando a aquisição efetiva do produto ali exibido, ou qualquer garantia de aquisição pelo preço exposto.. Todos os produtos selecionados na Lista de Presentes pelos convidados dos Noivos (“Convidados”) serão automaticamente convertidos em créditos, creditado na conta de pagamento pré-paga dos Noivos na LEJOUR, descontadas as taxas estabelecidas no site, conforme modalidade de desconto e forma de pagamento escolhida pelos Noivos. A LEJOUR, portanto, estará unicamente obrigada a realizar o repasse dos valores depositados pelos Convidados, descontados das remunerações acordadas, na conta dos Noivos. A LEJOUR não estará obrigada a entregar qualquer produto inserido na Lista de Presentes, os quais poderão ser adquiridos diretamente pelos Noivos no site da Fast Shop, com uso dos créditos recebidos em sua conta de pagamento na LEJOUR, estando tal aquisição sujeita ao preço e disponibilidade do produto no momento da efetivação de tal compra.
2.1. Caso a LEJOUR identifique que o Presente cadastrado tenha conteúdo ilegal, imoral, inapropriado ou ofensivo, ou que viole direito de propriedade de terceiro, poderá a LEJOUR suspender a utilização da Lista de Presentes ou retirar o item do cadastro, a seu exclusivo critério. O conteúdo publicado ou modificado é de exclusiva responsabilidade dos Noivos, sendo que a LEJOUR não responderá pelo uso inadequado da Lista de Presentes.
2.2. É estritamente proibido o recebimento de presentes/valores através de chave Pix que não tenham sido realizados através da plataforma no site ou lista de presentes dos noivos.
2.3. É terminantemente proibida a divulgação de informações pessoais, tais como dados bancários (agência e conta), CPF, chave Pix, e link de outras listas de presentes. A LEJOUR reserva-se o direito de ocultar ou remover essas informações do site do casal.
2.4. A opção de alteração do site e de visualização para os Convidados da Lista de Presentes será encerrada automaticamente em 90 (noventa) dias após a data informada no cadastro para realização do casamento.
2.5. Domínios personalizados comprados ou oferecidos como cortesia serão em modo de direcionamento para a URL principal da Lejour. Ou seja, o domínio personalizado pode ser compartilhado para os convidados no convite, porém, por segurança assim que acessado o navegador direciona para o domínio original da Lejour para um ambiente seguro e criptogrado para receber as compras dos convidados.
3. PAGAMENTO E CRÉDITO
Os Presentes adquiridos pelos Convidados referentes à Lista de Presentes serão automaticamente convertidos em créditos e serão disponibilizados na conta de pagamento pré-paga dos Noivos conforme prazos abaixo:
a) Pagamento via PIX: imediatamente após a confirmação da compra e pagamento pelos Convidados;
b) Boleto bancário: após a devida compensação do pagamento do título pelo Convidado; e
c) Cartão de crédito: 15 (quinze) dias após a confirmação da compra pelo Convidado, tendo em vista o prazo de repasse pelas administradoras dos cartões.
3.1 A opção de pagamento “Cartão de crédito” em uma parcela só será oferecida para o plano Premium devido a antecipação de valores para o casal.
3.2. Em caso de solicitação de saque dos créditos gerados na Plataforma, pelos Noivos, aplicam-se as regras de expediente bancário, ou seja, caso a solicitação seja realizada no horário de funcionamento bancário, a transferência para a conta cadastrada pelos Noivos será feita no mesmo dia; porém, caso a solicitação se saque ocorra após o encerramento do expediente bancário, os Noivos deverão aguardar 1 (um) dia útil para que os valores sejam disponibilizados em sua conta bancária.
3.2.1 No plano gratuito, os dois primeiros saques em dinheiro não haverá cobrança de tarifa pela transferência. A partir do terceiro saque, será cobrado R$5,00 por cada resgate em dinheiro. No plano premium todos os saques são isentos de tarifa de transferência.
3.3. Todos os Presentes adquiridos pelos Convidados e disponibilizados em créditos aos Noivos já serão descontados das taxas de administração devidas a LEJOUR, de 3,89% (três vírgula oitenta e nove por cento), com o que os Noivos concordam desde já.
3.4. Não será concedido crédito aos Noivos sobre os valores pagos a título de encargos financeiros do parcelamento da compra do Presente pelo Convidado e nem sobre o valor dos cartões impressos comprados junto ao presente para envio aos Noivos em sua residência.
3.5. Os créditos cujo resgate for solicitado pelo Noivo serão transferidos da conta de pagamento pré-paga na LEJOUR exclusivamente para a uma conta bancária mantida no Brasil e de titularidade do Noivo, cadastrado para gerir a Lista de Presentes na Plataforma. A conta bancária cadastrada informada deverá obrigatoriamente estar em nome do(a) Noivo(a) que realizou o Cadastro, não sendo possível a alteração do titular dos dados bancários. A alteração da conta bancária somente poderá ser realizada se a nova conta a ser cadastrada for de propriedade do titular anteriormente cadastrado.
3.6. Caso os valores dos créditos lançados na conta de pagamento pré-paga dos Noivos sejam objeto de contestação ou cancelamento por parte dos convidados, os valores objeto da contestação ou cancelamento serão suspensos até a efetiva regularização e confirmação do pagamento. Caso um valor já resgatado venha a ser contestado, cancelado ou devolvido ao Convidado após o crédito em conta aos Noivos, os valores poderão ser descontados de créditos disponíveis na conta de pagamento pré-paga ou, ainda, de créditos futuros a serem depositados na referida conta. Não havendo saldo na conta pré-paga, presente ou futuro, os Noivos deverão devolver os valores para a LEJOUR imediatamente, sob pena da adoção das medidas cabíveis.
3.6.1. Mesmo em caso de contestação ou cancelamento, as taxas referentes a contratação do serviço de Lista de Presentes da LEJOUR são devidas e deverão ser pagas integralmente pelos Noivos.
3.7. Os Noivos poderão optar pela modalidade de pagamento próprio das taxas incidentes ou pelo pagamento destas diretamente pelo Convidado, sendo que, nesta opção, os valores de administração e tributos incidentes serão acrescidos ao valor da cota no momento da compra. Uma vez escolhida a modalidade aplicável, não será possível a alteração posterior do modo de pagamento. O Convidado poderá optar também pelo parcelamento da compra do presente, incidindo sobre os valores parcelados a taxa de juros de 3.49% a.m.
3.8. Os Convidados poderão realizar o cancelamento do Presente durante o prazo de 7 (sete) dias da data da realização da compra do Presente. Os valores referentes aos Presentes cancelados não serão creditados aos Noivos.
3.9. Os Noivos declaram-se cientes que a atividade relacionada ao meio de pagamento é regulada pelo Banco Central e, diante disso, novos documentos e exigências poderão ser solicitados aos clientes para cumprimento das normas legais. No caso de suspeita ou indícios de fraude ou determinação judicial, poderá a LEJOUR reter o repasse dos pagamentos até a realização da apresentação dos documentos comprobatórios da operação ou autorização judicial para realização do pagamento.
3.9.1 Em atenção ao disposto na Lei nº 9613/98 e no Decreto nº 5687/06, especialmente quanto à obrigatoriedade de identificação, controle e acompanhamento dos negócios e movimentações financeiras das denominadas “Pessoas Politicamente Expostas”, os Noivos declaram-se não serem, para os devidos fins e sob as penas da lei, PESSOAS POLITICAMENTE EXPOSTAS, uma vez que NÃO desempenham ou desempenharam cargo, emprego ou função pública relevante, compreendendo os órgãos e cargos, inclusive os que demandam mandatos eletivos, junto às entidades das Administrações Direta ou Indireta e, também, junto aos poderes executivo e legislativo, abrangendo, para esse fim, as esferas Federal, Estadual e Municipal, nem ser representantes ou familiares de “Pessoa Politicamente Exposta” ou possuir relacionamento próximo com pessoa assim considerada. (Caso qualquer dos Noivos seja Pessoa Politicamente Exposta, antes de realizar o cadastro deverá entrar em contato com a Lejour por qualquer um dos meios previstos na cláusula 1.1 deste Termo).
4. COMPRA DE PRODUTOS COM OS CRÉDITOS DA LISTA DE CASAMENTO
4.1. A compra de produtos no site ou nas lojas da Fast Shop [GMMV1] por meio do uso dos créditos dos Noivos poderá ser feita pelos Noivos, a qualquer momento após a disponibilização dos créditos oriundos dos presentes dos Convidados. Caso a compra seja online, o Noivo deverá utilizar a sua senha cadastrada. Caso a compra seja numa loja física da Fast Shop a compra será realizada mediante identificação pessoal (Cédula de Identidade com foto e número do CPF) do Noivo cadastrado.
4.1.1. Para segurança da operação de resgate de créditos, a LEJOUR e a FAST SHOP poderão implantar ferramentas adicionais de verificação e confirmação do resgate, como, por exemplo, envio de código de token por WhatsApp ou por outro aplicativo de celular ou por email.
4.2.O Convidado NÃO poderá retirar o produto na loja. Aos Convidados será permitido apenas comprar os presentes fictícios, que serão automaticamente convertidos em crédito em benefício dos Noivos.
4.3. Caso, no momento da compra do produto pelo Noivo cadastrado, o Noivo não informe que efetuará o pagamento com o créditos que possui, não será possível abater o preço do produtos comprado dos créditos da Lista de Casamento.
4.4. OS PRODUTOS ESCOLHIDOS PELOS CONVIDADOS NA LISTA DE CASAMENTO SÃO MERAMENTE REFERENCIAIS E NÃO SÃO RESERVADOS EM ESTOQUE, SENDO SEU VALOR MONETÁRIO (VALOR PAGO À VISTA, SEM ENCARGOS FINANCEIROS DE PARCELAMENTO) CONVERTIDO EM CRÉDITO EM BENEFÍCIO DOS NOIVOS. OS CRÉDITOS CONFIGURAM VALE PRESENTES, QUE PODERÃO SER UTILIZADOS PELOS NOIVOS NO MOMENTO DA EFETIVAÇÃO DA COMPRA DE QUALQUER PRODUTO VENDIDO PELA FAST SHOP, SUJEITO À DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE DOS PRODUTOS E AO PREÇO PRATICADO NO MOMENTO DA EFETIVAÇÃO DA COMPRA.
4.5. FICA TAMBÉM ESCLARECIDO QUE OS PRODUTOS DISPONÍVEIS PARA COMPRA COM USO DOS CRÉDITOS PARA PAGAMENTO SERÃO APENAS AQUELES INDICADOS NO SITE OU NAS LOJAS DA FAST SHOP COMO DIRETAMENTE VENDIDOS POR ELA, NÃO PODENDO OS NOIVOS UTILIZAREM OS CRÉDITOS PARA AQUISIÇÃO DOS PRODUTOS VENDIDOS POR PARCEIROS DA FAST SHOP (MARKETPACE).
4.6. A pessoa que receber os produtos comprados pelos Noivos deverá conferir a mercadoria no ato da entrega. Havendo irregularidade, a entrega dessa mercadoria deverá ser prontamente recusada.
4.7. A troca de produtos por defeito funcional estará sujeita às Políticas de Troca de Produtos praticada e divulgada pela Fast Shop, incluindo a prévia vistoria e aprovação da Fast Shop, sendo necessário o preenchimento das seguintes condições gerais: a) ser feita em até 07 (sete) dias da data da compra; b) apresentação das Notas Fiscais originais; c) o produto a ser trocado esteja completo (com todos os itens e acessórios), sem avarias e com embalagem original em bom estado; e d) para compras realizadas fora do Estado de São Paulo, deverá ser apresentado o laudo técnico constatando o defeito do produto.
4.7.1. O contato com o SAC da Fast Shop poderá se dar pelo telefone: (a) Capitais e Regiões Metropolitanas: (11) 3003-3728; e (b) demais localidades: 0800 010 3728.
4.8. A LEJOUR concederá aos Noivos cashback, no percentual vigente na Política de Cashback no momento de sua concessão, sobre os produtos elegíveis comprados pelos Noivos no site ou lojas da FAST SHOP por meio dos créditos da Lista de Presentes. O crédito desse cashback será feito na conta de pagamento pé-paga em nome do Noivo cadastrado na Lista de Presentes.
4.8.1.Caso os Noivos utilizem outra forma de pagamento que não os seus créditos de Lista de Presentes, tal compra não será elegível à concessão do cashback.
4.8.2. O crédito desse cashback em benefício dos Noivos será feito em até 30 (trinta) após a emissão da nota fiscal de compra dos produtos, e será disponibilizado na carteira LEJOUR.
4.8.3. Esse cashback será de uso exclusivo na FAST SHOP, para aquisição de produtos elegíveis, vendidos diretamente pela FAST SHOP (excluídos produtos vendidos por seus paceiros na operação de markteplace), e estará sujeito à Política de Cashback vigente no momento de sua concessão.
4.8.4. O montante total de cashback a ser disponibilizado em favor do Noivo cadastrado será limitado ao valor de R$ 1.900,00 (mil e novecentos reais), a cada mês, e R$ 22.800,00 (vinte e dois mil e oitocentos reais), a cada ano, no CPF do Noivo cadastrado. Tais valores limites podem ser reajustados pela LEJOUR, ou mesmo em função de alteração da legislação ou regulamentação aplicável.
4.8.5. Caso a compra pelos Noivos seja cancelada após a concessão do cashback, a LEJOUR fará o estorno imediato dos valores de cashback creditados. Se, após o cancelamento da compra do presente pelos Noivos, for constatado que os Noivos já usaram o cashback na FAST SHOP, a LEJOUR fará o desconto imediato do valor equivalente no saldo de créditos da Lista de Presentes dos Noivos disponível na conta de pagamento pré-paga, e, na hipótese de não existir saldo positivo, cobrará dos Noivos o respectivo valor, na forma da cláusula 3.5 acima.
II. REGULAMENTO PARA UTILIZAÇÃO DAS DEMAIS FERRAMENTAS DO SITE
5. Responsabilidade pelas publicações.
Os Noivos assumem todos os ônus e responsabilidades decorrentes do conteúdo, fotografias, imagens, figuras e outros conteúdos publicados pelos Noivos na Plataforma (“Conteúdo”) e, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome, por meio do uso de seu login e código de acesso.
5.1. Os Noivos declaram ser os responsáveis pelas informações que prestarem ou divulgarem na Plataforma, inclusive, pelo conteúdo de suas perguntas, respostas, de seu perfil, e pelas obrigações que assumirem com terceiros. A LEJOUR e a FAST SHOP não terão qualquer responsabilidade por quaisquer consequências que possam advir do uso do Site de Casamento ou do Conteúdo publicado.
5.2. Sem prejuízo das demais disposições previstas nos Termos de Uso, são de inteira responsabilidade do Usuário:
a) Providenciar o seu próprio acesso à Internet bem como pagar quaisquer valores referentes a serviços eventualmente cobrados por terceiros com relação a tal acesso;
b) Providenciar todo o equipamento necessário para efetuar sua conexão à Internet, incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem;
c) Manter o ambiente de seu computador seguro, com uso de ferramentas disponíveis, tais como antivírus e firewall, entre outras, atualizadas.
6. Direitos Autorais, Propriedade Intelectual e Direito de Imagem
Ao acessar a página web destinada aos Noivos (“Site de Casamento”), os Noivos declaram respeitar todos os direitos de propriedade intelectual e de proteção de marcas registradas da LEJOUR, da Fast Shop ou de terceiros. O cadastro e uso do Site de Casamento não confere aos Noivos qualquer direito ao uso dos nomes, títulos, palavras, frases, marcas, patentes, obras literárias, artísticas, musicais, imagens, entre outros, que nele estejam ou estiveram disponíveis. Os Noivos declaram que o Conteúdo, independentemente da finalidade para o qual se destina, não fere direitos de propriedade intelectual ou industrial, inclusive direitos de autor, direitos conexos, direitos de uso de imagem, entre outros, sendo os únicos e exclusivos responsáveis pelo conteúdo publicado, declarando que: (I) possuem consentimento de toda e qualquer pessoa que apareça no conteúdo entregue para utilização de sua imagem, voz, nome, intimidade e outros direitos de personalidade; e (II) incluiu todos os créditos necessários para preservação dos direitos morais dos detentores de direitos autorais. Caso a Lejour identifique que qualquer publicação tenha conteúdo ilegal, imoral, inapropriado ou ofensivo, ou que viole direito de propriedade de terceiro, poderá a Lejour suspender a utilização do Site do Casamento.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. É vedado aos Noivos ceder, vender, alugar ou realizar qualquer outra forma de transferência de seu cadastro e de seus créditos, a não ser na forma prevista neste Termo. Também não será permitido mais de um cadastro por pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por usuários cujos cadastros originais tenham sido cancelados ou suspensos por infrações anteriores referentes aos Termos de Uso.
7.2. Os Noivos poderão solicitar o cancelamento de seus cadastros e a exclusão de seus dados e informações da base de dados da Lejour e FAST SHOP. Os Noivos declaram-se cientes de que o encerramento de um cadastro e a exclusão definitiva das informações pode demorar até 90 (noventa) dias úteis para ser realizado. Os valores devidos à Lejour ou à FAST SHOP não serão afetados em virtude da solicitação de cancelamento do cadastro.
7.3. As Listas de Presentes de uma pessoa falecida pode ser encerrada a pedido de qualquer de seus herdeiros. Para informar o falecimento dos Noivos, o responsável legal deverá contatar a LEJOUR pelos canais de atendimento.
7.4. A LEJOUR e a FAST SHOP poderão alterar, a qualquer tempo, as disposições destes Termos de Uso, visando garantir o seu aprimoramento e a melhoria das relações entre os interessados. Estes Termos de Uso estão sempre disponíveis publicamente para consulta no link http://ajuda.lejour.com.br/pt/articles/5746331-termo-de-uso
7.5. A LEJOUR é unicamente responsável pelo bom funcionamento do Site de Casamento. Em decorrência de questões operacionais, técnicas e de serviços prestados por terceiro, o site está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário. A LEJOUR comunicará, sempre que razoavelmente possível e de maneira prévia, eventuais interrupções do funcionamento do portal aos seus usuários.
7.6. A LEJOUR se exime de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos de qualquer natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do site da Lejour. A Lejour não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda dos Noivos causados por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, malwares, spyware, etc. que possam danificar o equipamento ou conexão dos Noivos em decorrência do acesso, utilização ou navegação, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.
7.7. Para esclarecimentos, dúvidas, reclamações ou sugestões os Noivos poderão entrar em contato via chat na plataforma LEJOUR, pelo email suporte@lejour.com.br ou pelo telefone (11) 97137-7073.
7.8. Eventual inexigibilidade do cumprimento de algum dos termos ou condições destes Termos de Uso, não poderá ser interpretada como renúncia da LEJOUR ou da FAST SHOP ao exercício dos direitos que lhe assistam em virtude desses termos ou condições.
7.9. A LEJOUR e a Fast Shop respeitam a privacidade dos clientes e se compromete a manter os dados pessoais fornecidos sob rígidos padrões de segurança e confidencialidade, utilizando-os somente para os fins previstos no programa de relacionamento. Todos os dados pessoais coletados dos clientes serão incorporados ao banco de dados da LEJOUR e da Fast Shop e serão de uso exclusivo e privativo da LEJOUR e da Fast Shop e não serão vendidos ou cedidos, a qualquer título, salvo por determinação legal, sendo tratados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD.
7.10. Em caso de descumprimento de quaisquer regras aqui contidas ou ainda se comprovada fraude ou má-fé dos Noivos, a LEJOUR se reserva o direito de encerrar a prestação dos serviços imediatamente, sem prejuízo da eventual indenização por perdas e danos. Neste caso, os valores efetivamente devidos aos Noivos e ainda pendentes de crédito na conta de pagamento pré-paga serão lançados nos prazos informados nestes Termos de Uso e deverão ser imediatamente resgatados pelos Noivos, sob pena de serem transferidos para a conta bancária cadastrada, cessando o uso da Plataforma pelos Noivos.
7.11. Eventuais controvérsias oriundas desses Termos de Uso serão dirimidas no foro de domicílio do Noivo cadastrado.