Visando a maior segurança dos nossos clientes, após o recebimento do seu primeiro presente será necessário confirmar sua identidade para prosseguir com o processo de resgate em produtos Fast Shop ou em Dinheiro na sua conta.
1. Lembre-se de habilitar sua câmera ( caso vá enviar uma foto) e de estar com sua documentação com CPF ( cadastrado no site ) em mãos ou arquivo em PDF para anexar o documento oficial.
2. Escolha qual documento com foto você vai enviar, e não se esqueça de ler e aceitar a política de privacidade e os termos de uso.
3. Agora você pode escolher se quer enviar a foto da sua documentação ou se prefere anexar o PDF original do documento.
4. Fique atento as instruções para prosseguir com a confirmação.
5. Tire a foto da parte da frente do seu documento, e no próximo passo faça o mesmo com o verso do documento.
6. Após tirar as fotos do seu documento, vem a hora da selfie! Atente-se para tira-la em um local com boa iluminação, sem óculos escuros e chapéus.
7. Agora confirme os seus dados e clique em “Continuar”
8. Feito isso, basta clicar novamente em “Continuar” e prontinho, documentação enviada com sucesso!