Os valores resgatados na sua lista de presentes são transferidos via PIX, proporcionando mais rapidez e praticidade para que você possa utilizar seu saldo quando desejar.
Como funciona o resgate?
Após solicitar o resgate pelo painel da Lejour, o valor será transferido para a chave PIX cadastrada em sua conta em até 1 dia útil.
Assim que a transferência for concluída, você receberá um e-mail de confirmação informando que o valor foi enviado com sucesso.
Quem pode receber o resgate?
Por motivos de segurança e conformidade financeira, a chave PIX cadastrada para recebimento deve pertencer à mesma pessoa (CPF) responsável pela publicação da lista de presentes.
Isso ajuda a proteger os recursos recebidos e garante que as transferências sejam realizadas apenas para o titular da conta.
Quando o saldo fica disponível para resgate?
O prazo para disponibilização dos valores depende da forma de pagamento utilizada pelo convidado.
Presentes pagos via PIX ou boleto
As contribuições realizadas por PIX ou boleto são disponibilizadas para resgate após a confirmação do pagamento.
Presentes pagos por cartão de crédito
Para compras realizadas por cartão de crédito, o valor ficará disponível para resgate após um prazo de 15 dias corridos a partir da data da compra.
Esse período é necessário para garantir a validação e a segurança das transações realizadas pelas operadoras de pagamento.
E se a data de liberação cair em um fim de semana ou feriado?
Caso a data prevista para disponibilização dos valores ocorra em um sábado, domingo ou feriado, o saldo será liberado no próximo dia útil.
Da mesma forma, os pedidos de resgate solicitados fora do horário bancário ou em dias não úteis poderão ser processados no próximo dia útil.
Posso utilizar meu saldo de outra forma?
Além do resgate em dinheiro, você também pode utilizar o saldo da sua lista de presentes para adquirir produtos na Fast Shop.
Essa opção permite transformar as contribuições recebidas em eletrodomésticos, eletrônicos, móveis e diversos outros itens para o seu novo lar, aproveitando toda a praticidade da integração entre a Lejour e a Fast Shop. Se quiser, saber mais sobre o resgate flexível clique aqui.